POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

• Queremos que te sientas seguro y confiado al realizar compras en nuestra
• tienda.
• Entendemos que a veces pueden ocurrir imprevistos, como un producto dañado durante el envío. Por eso, hemos creado una política de devolución que te brinda tranquilidad y permite disfrutar de una experiencia de compra sin preocupaciones.
• Tu satisfacción es nuestra prioridad: Nos importa mucho y queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no quedas satisfecho con el producto que recibiste, estaremos aquí para ayudarte a resolverlo de la mejor manera posible.

1. Devolución en caso de productos dañados: Si recibe un producto

dañado debido al transporte,se generará un crédito a su favor en la

tienda que le permitirá sustituir el producto por uno nuevo.

2. El procedimiento es sencillo: Si recibe un producto dañado,

contáctanos de inmediato. Queremos asegurarnos de resolver el

problema lo más rápido posible. Nuestro amable equipo de atención

al cliente estará listo para ayudarle y brindarle instrucciones claras

sobre cómo proceder.

3. Mantenemos los costos de envío: Sabemos que los costos de envío

pueden ser una preocupación, especialmente si recibe un producto

dañado. En esos casos, no haremos cargo de los costos de envío de

devolución. Queremos que tu experiencia de devolución sea lo más

sencilla y libre de estrés posible. 

4. Crédito para compras futuras: Al ofrecerte un crédito en nuestra

tienda en línea en lugar de un reembolso directo por un producto

dañado, esperamos brindarte más opciones y flexibilidad. Podrás

elegir un nuevo producto que se adapte a tus necesidades.

Queremos que sigas disfrutando de la amplia gama de productos de

alta calidad que ofrecemos

Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino. Si tienes alguna

pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos.